7 Stars-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে আপনার অধিকার পর্যন্ত সব কিছু এখানে আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় এক নজরে দেখুন
নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ — শুধু সেবা দেওয়ার জন্য যা দরকার তাই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য 7 Stars সংগ্রহ করে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — এটা 7 Stars-এর অটল প্রতিশ্রুতি।
সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা পথে কেউ পড়তে পারবে না।
7 Stars শুধু প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে লিখলেই হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
7 Stars Asia পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি 7 Stars-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়া একটু সংশয়ের বিষয়। তাই 7 Stars এই নীতিটা লিখেছে যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্টভাবে — আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন দরকার, কতদিন রাখা হচ্ছে — সব এখানে আছে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি এবং 7 Stars-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়লে পুরো চিত্রটা বোঝা যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে উভয় দস্তাবেজে সম্মতি জানানো হয়।
7 Stars শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য প্রকৃত প্রয়োজন। নিচের ছকে পরিষ্কার করা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | OTP যাচাই, নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট | bKash নম্বর, লেনদেন ID | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্ট ছবি | KYC বাধ্যতামূলক যাচাই |
| ডিভাইস ও ব্যবহার | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অ্যাপ ভার্সন | নিরাপত্তা ও ত্রুটি সমাধান |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্যও সংগ্রহ হয় — যেমন আপনি কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খুললেন। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করার জন্য নয়, বরং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
7 Stars আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
7 Stars আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ থাকে।
7 Stars কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়। সেগুলো হলো:
7 Stars যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা প্রত্যেকেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমাদের মানদণ্ড না মানলে তাদের সাথে কাজ বন্ধ করা হয় — এটা আমাদের অংশীদারিত্বের শর্ত।
7 Stars আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটা ব্যাংকের মতোই আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার পক্ষ থেকেও কিছু সতর্কতা রাখুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন, এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সংরক্ষিত হয়। 7 Stars নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
7 Stars তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে — তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।
মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে অ্যাপ স্টোরেজ ব্যবহার হয়। অ্যাপ আনইনস্টল করলে সব স্থানীয় ডেটা মুছে যায়। সার্ভারে থাকা তথ্য মুছতে সাপোর্টে অনুরোধ করতে হবে।
7 Stars-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 7 Stars সাপোর্ট চ্যাটে বা support@7stars.asia ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
7 Stars আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে:
ডেটা মুছে ফেলা হয় নিরাপদ ও অপরিবর্তনীয় পদ্ধতিতে — শুধু "ডিলিট" চাপা নয়, প্রযুক্তিগতভাবে পুনরুদ্ধার অযোগ্যভাবে মুছে ফেলা হয়।
7 Stars এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে — আইনের পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে। বড় পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখলেই বোঝা যাবে সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য — support@7stars.asia | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ | সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য নিরাপত্তার বিষয়টা এখনো অনেকের কাছে পরিষ্কার নয়। অনেক সময় মানুষ জানেনই না যে তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে ব্যবহার করছে। 7 Stars এই অস্পষ্টতাকে সরাসরি মোকাবেলা করে — কারণ আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কোনো বাড়তি সুবিধা নয়, এটা আপনার মৌলিক অধিকার।
ব্যাপারটা একটু বাস্তবভাবে ভাবুন। আপনি 7 Stars-এ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র দিচ্ছেন। এগুলো অত্যন্ত সংবেদনশীল তথ্য। যদি এই তথ্য ভুল হাতে পড়ে, তাহলে পরিচয় চুরি বা আর্থিক প্রতারণার ঝুঁকি থাকে। তাই 7 Stars এই তথ্যগুলো ব্যাংকের মতো এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখে।
অনেকের মনে প্রশ্ন আসে — "আমি কি জানতে পারব 7 Stars আমার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে?" হ্যাঁ, পারবেন। সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে 7 Stars আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ পাঠাবে। এটা আপনার আইনি অধিকার এবং 7 Stars এই অধিকারকে সম্মান করে।
KYC যাচাইয়ের বিষয়ে একটু বলা দরকার কারণ অনেকে NID ছবি দিতে দ্বিধা করেন। এই তথ্য নেওয়ার একমাত্র কারণ হলো নিশ্চিত করা যে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যক্তিই আসল মালিক — অন্য কেউ যেন আপনার নামে অ্যাকাউন্ট না চালাতে পারে বা টাকা তুলতে না পারে। 7 Stars এই ছবিগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র KYC যাচাইকারীর সাথে শেয়ার করে — বিজ্ঞাপনে বা অন্য কাজে ব্যবহার হয় না।
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য — কতক্ষণ খেললেন, কত টাকা বাজি ধরলেন — এই তথ্য 7 Stars ব্যবহার করে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য। যদি কারও বেটিং ধরন অস্বাভাবিক হয় — যেমন হঠাৎ অনেক বেশি হারছেন বা রাতের পর রাত খেলছেন — তাহলে 7 Stars স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বিরতির পরামর্শ দেয়। এই বিশ্লেষণ আপনার বিরুদ্ধে নয়, আপনার জন্যই।
মার্কেটিং বার্তার বিষয়ে 7 Stars-এর নীতি পরিষ্কার — নতুন বোনাস বা অফারের বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় এটা জিজ্ঞেস করা হয়। পরে যদি বার্তা পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাপোর্টে জানালে বন্ধ হয়ে যাবে। প্রতিটি বার্তায় "আনসাবস্ক্রাইব" অপশনও থাকে।
পরিশেষে একটা কথা — 7 Stars-এর কোনো কর্মী কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন জিজ্ঞেস করবেন না। যদি কেউ 7 Stars-এর নামে এই তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা। এই ধরনের কোনো ঘটনা ঘটলে সাথে সাথে support@7stars.asia-তে জানান।
এই নীতির পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও পড়ে নিন — তিনটি মিলিয়েই 7 Stars-এর সম্পূর্ণ নীতিমালা বোঝা যাবে।
7 Stars-এ আপনার ডেটা নিয়ে আপনি কী কী করতে পারবেন
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7stars.asia-তে লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বাসযোগ্যতা ও বেটিং বিষয়ে কিছু সাধারণ প্রশ্ন